Авроре всего десять, а её мир уже рухнул. Девочка стучит в дверь к соседу, о котором на лестничной клетке ходят странные слухи. Она не просит помощи — она нанимает его. Цель чёткая и страшная: уничтожить то существо, которое забрало у неё всех. Сосед, человек с тяжёлым взглядом и прошлым, которое он прячет ото всех, сначала хочет отказаться. Но в её истории он слышит отголоски собственных кошмаров. Ему кажется, что за исчезновением её семьи могут стоять те же тени, что много лет охотятся на него самого. Чувство вины, острое и неотвязное, заставляет его согласиться. Теперь им предстоит вдвоём спуститься в тёмный водоворот, где правда о монстрах может оказаться куда ужаснее, чем любая детская сказка.